Synchronisierungen, die durchgeführt werden, speichert das Plugin im Protokoll ab. Das Protokoll zeigt die Bezeichnung der Einstellung, die entsprechende Liste, den Status und eine Nachricht über den aktuellen Status an.
Wenn ein Synchronisierungslauf mit einem gelben Ausrufezeichen gekennzeichnet wird, gab es ggf. Probleme bei der Synchronisierung. Diese Probleme lassen sich wie folgt ermitteln. Wenn mit der Maus über das entsprechende Icon in der Meldung gefahren wird, öffnet sich ein Tooltip mit Informationen wie dieser:
{"id":"at65z25jh2","status":"finished","total_operations":2,"finished_operations":2,"errored_operations":2,"submitted_at":"2022-03-11T20:44:41+00:00","completed_at":"2022-03-11T20:44:46+00:00","response_body_url":"https://mailchimp-api-batch.s3.amazonaws.com/at65z25i44-response.tar.gz?AWSAccessKeyId=&Expires=1647032391&Signature=Rseudrz2QUGswiM%3D","_links":[{"rel":"parent","href":"https://us14.api.mailchimp.com/3.0/batches","method":"GET","targetSchema":"https://us14.api.mailchimp.com/schema/3.0/Definitions/Batches/CollectionResponse.json","schema":"https://us14.api.mailchimp.com/schema/3.0/Paths/Batches/Collection.json"},{"rel":"self","href":"https://us14.api.mailchimp.com/3.0/batches/at65z25in2","method":"GET","targetSchema":"https://us14.api.mailchimp.com/schema/3.0/Definitions/Batches/Response.json"},{"rel":"delete","href":"https://us14.api.mailchimp.com/3.0/batches/at65z25in2","method":"DELETE"}]}
Entscheident ist diese Stelle:
"response_body_url":"https://mailchimp-api-batch.s3.amazonaws.com/at65z25i44-response.tar.gz?AWSAccessKeyId=&Expires=1647032391&Signature=Rseudrz2QUGswiMP%3D
Kopiert man sich diese URL in den Browser, lässt sich eine .tar.gz Datei herunterladen, die lokal geöffnet werden kann. In dieser Datei stehen die Fehler, die bei Mailchimp aufgetreten sind und eine Hilfe sein können, um zu ermitteln, warum die Synchronisierung nicht möglich gewesen ist. Die entsprechenden Dateien sind nur innerhalb von 7 Tagen seit Ausführung herunterladbar.