Wenn die Synchronisation der e-Commerce Daten erfolgt und Kundendaten zu Mailchimp übertragen werden, dann wird je nach Synchronisationsmodus entweder ein vorhandener Abonennt mit e-Commerce relevanten Daten angereichert oder ein neuer Abonennt wird entweder im Status "subscribed" oder "transactional" angelegt. Fehlen hier der Vor- oder Nachname der Person, so liegt dies daran das die Merge Fields für Vorname und Nachname nicht mehr dem Standard entsprechen, wie dies von Mailchimp vorgegeben wird.

Das Merge Field für Vorname sollte FNAME heißen und für Nachname LNAME